Mon colis est perdu, que dois-je faire ?
Nous pouvons demander un suivi auprès du transporteur en votre nom.
Si possible, veuillez nous fournir l'identifiant de l'envoi, le numéro de suivi et les coordonnées du destinataire, et nous procéderons à la demande d'enquête.
Nous vous recommandons vivement de souscrire une
Protection Stallion sur vos envois si le colis est considéré comme perdu ou endommagé pendant le transport.
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